Termeni și Condiții
Ultima actualizare: August 2026
1. Definiții
„Dharma Holistic Center", „noi" sau „furnizorul" se referă la cabinetul de terapie cu lumină roșie situat pe Strada Vulturilor 16, București. „Clientul" sau „utilizatorul" se referă la persoana care rezervă sau beneficiază de serviciile noastre. „Serviciile" se referă la ședințele de terapie cu lumină roșie full body.
2. Programări
Programările se pot realiza online prin platforma noastră sau telefonic la numărul 0799 316 431. Fiecare programare este confirmată odată ce este înregistrată în sistemul nostru. Vă recomandăm să adăugați programarea în calendarul personal folosind linkul oferit după confirmare.
3. Plata
Plata se face la cabinet, în numerar sau card, înainte sau după ședință. Prețul unei ședințe este de 150 lei (reducere introductivă de la 300 lei). Promoțiile pot fi modificate fără notificare prealabilă.
4. Anulări și modificări
Te rugăm să anulezi sau modifici programarea cu cel puțin 24 de ore înainte de ora stabilită. Anulările cu mai puțin de 24 de ore înainte pot fi supuse unei taxe de reprogramare. În caz de neprezentare (no-show), rezervarea se anulează automat după 15 minute de la ora programată.
5. Durata ședinței
Fiecare ședință de terapie cu lumină roșie full body are o durată de aproximativ 20 de minute. Vă recomandăm să ajungeți cu 5 minute înainte de ora programată pentru acomodare.
6. Contraindicații
Terapia cu lumină roșie nu este recomandată persoanelor care folosesc medicamente fotosensibilizante, femeilor gravide fără consult medical prealabil, sau persoanelor cu afecțiuni dermatologice active fără aprobarea medicului specialist. Nu este un tratament medical și nu înlocuiește consultul medical.
7. Confidențialitate
Datele personale pe care le furnizați (nume, email, telefon) sunt utilizate exclusiv pentru gestionarea programărilor și comunicarea legată de servicii. Detalii complete în Politica de Confidențialitate.
8. Răspundere
Dharma Holistic Center nu garantează rezultate specifice, acestea variind de la persoană la persoană. Serviciile noastre au scop de wellness și nu constituie recomandare medicală.
9. Soluționarea litigiilor
Pentru orice nemulțumire, vă rugăm să ne contactați la office@dharmacenter.ro sau 0799 316 431. Dacă nu se rezolvă, puteți depune o reclamație la ANPC (reclamatiisal.anpc.ro) sau prin platforma de soluționare online a litigiilor (consumer-redress.ec.europa.eu).